ECTS : 3
Description du contenu de l'enseignement :
Le cours comprend huit séances de cours-td. Sept séances sont dédiées à l’apprentissage de la démarche générale d’étude et recherche et de ses outils principaux de collecte et d’analyse, en insistant sur trois « gestes » fondamentaux : observer (observation directe), discuter (entretien individuel), questionner (sondage par questionnaire). Une séance est consacrée à la méthode du mémoire de recherche en master.
Compétence à acquérir :
• Comprendre les étapes d’une démarche d’étude/recherche simple
• Savoir quel(s) outil(s) est/sont le(s) plus adapté(s) compte tenu de l’objectif de l’enquête
• Savoir mettre en œuvre trois outils : l’observation directe participante, l’entretien individuel semi-directif, le sondage par questionnaire
• Pouvoir évaluer de manière critique une méthodologie d’enquête
• Savoir comment réaliser un mémoire de recherche
Mode de contrôle des connaissances :
Participation, exercices et partiel final.
Bibliographie, lectures recommandées :
· Arborio A.M. et Fournier P. (2015), L’observation directe, Armand Colin.
· Blanchet A. et Gotman A. (2015), L’entretien, Armand Colin.
· Delacroix E., Jolibert A., Monnot E. et Jourdan P. (dir) (2021), Marketing research. Méthodes de recherche et d’études en marketing, Dunod.
· De Singly F. (2012), Le questionnaire, Armand Colin.