ECTS : 3
Description du contenu de l'enseignement :
L'art du pitch : comment présenter de façon percutante son idée ou son projet en s'adaptant à son public
L'expérience client dans sa globalité ou comment regarder au delà du produit et du service rendu
L'obsession client : comment bien connaître son client, et ne pas rester sur le déclaratif des études & enquêtes traditionnelles
De l'idéation au prototype : comment aller rapidement au contact client pour valider ses idées
Compétence à acquérir :
Aisance et efficacité dans la présentation d'un projet, en s'adaptant à l'objectif et au public.
Mode de contrôle des connaissances :
Une note individuelle sur le pitch / une note collective sur un travail de Groupe autour du process de création de valeur