ECTS : 3
Lecturer in charge : Nicolas BERLAND (https://dauphine.psl.eu/recherche/cvtheque/nicolas-berland)
Language of instruction : French
Teaching hours : 24
Course content:
Contractualisation d'une offre de service ITIL, Cybersécurité Pilotage d'une DSI dans le cadre d'un besoin métier Finance. Acquérir des bonnes pratiques pour exprimer un besoin métier. Comprendre les processus d'exploitation IT pour les piloter.
Skills to be acquired:
ITIL Exploitation SI Contract Management.
Weighting : 1.00